Formation-conférence auservice-client: L’excellence par l’influence!

Cette formation s’adresse à ceux qui désirent rehausser leur image de marque,  leur ‘Branding’ . À assurer un service à la clientèle qui se démarque de la compétition par le savoir-faire professionnel. 

Les gens achètent qui vous êtes pour votre service avant tout!

Pourquoi investir dans la force du groupe?

                                                                                           Offrir un service à la hauteur de leur image.

Optimiser l’excellence par l’influence

Renforcie l’équipe de travaille par la vision, l’implication et l’action au quotidien.

Devenir incontournable dans votre domaine.

Améliorer de façon positive les échanges entre le personnel de bureau et la clientèle.

Établir le protocole téléphonique à votre image et le savoir-faire à l’accueil-client.

Savoir comment gagner la confiance de ses clients en personne et au téléphone

Développer les liens qui nous mènent à travailler de pair avec son équipe et optimiser notre esprit d’équipe.

Ajouter le souci du détail, la touche qui se démarque!

Démontrer qu’une équipe solide est une force extraordinaire!

Réservez maintenant votre date avec votre spécialiste!